Matratzenreinigung Kiel - Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Allgemeine Fragen

- Reinigen Sie auch Vorhänge und Übergardinen?: Große Vorhänge und Übergardinen können an den Fenstern hängen bleiben. Sie werden beidseitig von Staub und Verunreinigungen befreit und anschließend mit einem biologischen Sprühmittel, bestehend aus Isopropylalkohol und Orangenterpenöl von ungespritzten Orangen, eingesprüht. Es bleibt ein angenehmer Geruch nach Orangen.
Der Vorteil: Da die Vorhänge nicht abgenommen werden müssen, um nach erfolgter Reinigung eventuell sogar durch einen Dekorateur wieder angebracht zu werden, entsteht z.B. in Hotels und Einrichtungen kein Belegverlust des Zimmers, da nach erfolgter Reinigung das Zimmer umgehend wieder genutzt werden kann.

Fragen zur Matratzenreinigung

- Gehen alle Flecken auf der Matratze durch die Reinigung weg?: Flecken sind auf jeder Matratze etwas völlig normales. Da wir absolut chemiefrei reinigen, können wir zwar viele Flecken entfernen, aber leider nicht alle. Die verbleibenden Flecken werden abgeschwächt, verschwinden aber nicht ganz.
Wichtig in diesem Zusammenhang ist, das alle Krankheitserreger, Urinstein etc., welche an und in der Matratze vorhanden sind, durch die chemiefrei Tiefenreinigung entfernt werden.
- Gibt es bei größeren Stückzahlen von Matratzen einen Preisnachlaß?: Ab einer Stückzahl von vier Matratzen verringert sich der Reinigungspreis pro Matratze schon um 3 €.
Je größer die pro Auftrag zu reinigende Stückzahl, desto mehr kommen wir Ihnen mit dem Reinigungspreis entgegen.
Hotels, Heime, größere Einrichtungen etc. erhalten die Reinigungspreise auf Anfrage.
- In welchen Zeitabständen sollte eine Matratze gereinigt werden?: Generell einmal im Jahr. Bei Allergikern empfiehlt sich aber ein geringerer Zeitabstand. Dabei kommt es auf die Schwere der Beschwerden an.
Ebenso sollte in Bereichen mit häufig wechselnden Bettenbelegungen nicht ein Jahr bis zur nächsten Reinigung verstreichen.
- Kann man auch Latexmatratzen reinigen lassen?: Das Material der Matratze spielt eigentlich keine Rolle. So fühlen sich Hausstaubmilben in Federkern-, Schaumstoff- und Latexmatratzen gleichermaßen wohl.
Die einzige Einschränkung stellen Torfmatratzen dar. Da die Maschine die Matratze quasi "umgräbt" und ein Vakuum dafür sorgt, daß alle Kleinstteilchen entfernt werden, würde die Maschine so eine mit Torf gefüllte Matratze entleeren.
- Kann sogenannte Allergiker-Bettwäsche nicht die Reinigung einer Matratze ersetzen?: Allergiker-Bettwäsche ist sicherlich sinnvoll. Allerdings sollte die Matratze vor dem erstmaligen Aufziehen des Milbenschutzes chemiefrei tiefengereinigt werden, da die Matratze eventuell bereits mit Milben befallen ist.
Allergiker-Bettwäsche ist auch atmungsaktiv und läßt daher unter Umständen mikroskopisch feine Partikel durch. Sowohl in die Matratze hinein (Hautschuppen), als auch wieder hinaus (Milbenkot etc.)
Es gibt auch bei Allergiker-Bettwäsche qualitative Unterschiede. Achten Sie beim Kauf auf gute Qualität.
- Muß ich den Einfassungsstoff von der Matratze vor der Reinigung entfernen?: Nein. Der Einfassungsstoff - genannt Drell - sollte auf jeden Fall auf der Matratze bleiben. Zum Einen ist es sehr schwierig bis unmöglich, diesen wieder über die Matratze zu ziehen, zum Anderen ist es für die Reinigungsmaschine nicht gut, wenn der Drell fehlt. Die Maschine würde z.B. eine Schaumstoffmatratze zerfasern und somit angreifen.
Sollte Ihre Matratze keinen Drell besitzen, reicht für die Reinigung das Beziehen mit einem Spannbettlaken aus.
- Reicht es nicht, die Matratze regelmäßig mit einem Hausstaubsauger abzusaugen?: Ein Hausstaubsauger saugt die Oberfläche ab und dringt in seiner Saugleistung nicht weit genug in die Tiefe der Matratze vor.
Ein handelsüblicher Staubsauger ist nicht in der Lage, ein auf die Tiefe der Matratze abgestimmtes Vakuum zu erzeugen. Ebensowenig ist er in der Lage, die von den Milben angelegten Nester, die um die Fasern im Inneren der Matratze angelegt sind, zu zerstören und zu entfernen.
- Reicht es nicht, die Matratze regelmäßig mit einem Milben abtötenden Spray einzusprühen?: Nein, denn Sprays dringen nicht bis in die Tiefe der Matratze vor. Ein Spay, das an der Oberfläche aufgebracht wird, kann im Inneren einer Matratze keine Milben töten, oder diese gar beseitigen.
- Was bedeutet "Probereinigung" und was kostet das?: Sie rufen uns an, wir kommen zu Ihnen nach Hause und machen eine Probereinigung bei Ihrer Matratze, bei der eine kleine Fläche Ihrer Matratze gereinigt wird. Mit dem ACAREX-Test wird festgestellt, ob und wenn ja in welchem Maße Ihre Matratze mit Guanin (Milbenkot) belastet ist. Erst nach der Pobereinigung entscheiden Sie, ob Ihre Matratze gereinigt werden soll. Entscheiden Sie sich gegen eine Reinigung, fahren wir unverrichteter Dinge wieder nach Hause. Kosten entstehen Ihnen hierfür garantiert nicht. Oder es stellt sich bei der Probereinigung heraus, daß eine Reinigung noch nicht not tut. Dann fahren wir wieder nach Hause und Sie wissen, daß Sie eine noch nicht belastete Matratze haben. Und dieses Wissen kostet Sie nichts.
- Was ist der ACAREX©-Test?: Der Acarex-Test weist das im Milbenkot enthaltene Guanin nach. Guanin ist ein Allergieauslöser und für Hausstauballergiker eine Gesundheitsgefahr. Aber Guanin kann auch für unbelastete Personen ein mögliches Gesundheitsrisiko darstellen.
- Wie hoch ist der Desinfektionsgrad bei der Matratzenreinigung?: An der Oberfläche erreicht das Reinigungssystem einen Desinfektionsgrad von 98%. Selbst in einer Tiefe von 16 cm liegt der Desinfektionsgrad noch bei 96%.
Sollte Ihre Matratze dicker sein: Keine Sorge, sie wird ja von beiden Seiten gereinigt!
- Wie lange muß ich auf meine Matratze verzichten?: Die Reinigung dauert pro Matratze etwa 15-20 Minuten. Danach können Sie die Matratze sofort wieder nutzen.
Auf diese Art entsteht z.B. in Hotels etc. kein Belegverlust der Zimmer.
- Wird das Material der Matratze bei der Reinigung in irgendeiner Weise angegriffen?: Sowohl das UVC-Licht wie auch das gesamte Reinigungsverfahren ist für Mensch, Material und Umwelt absolut unschädlich. Allerdings sollten sich Hausstauballergiker nicht ungedingt in unmittelbarer Nähe während des Reinigungsvorganges aufhalten, weil z.B. beim Wenden der Matratze unweigerlich feine Staubpartikel in die Raumluft entweichen könnten.
- Wird die Matratze abgeholt, oder muß ich sie bringen?: Weder noch! Wir kommen zu Ihnen nach Hause. Die Matratze kann im Bett liegen bleiben. Sie wird dort gereinigt.
- Wird eine Matratze von beiden Seiten gereinigt?: Viele Matratzen haben eine Sommer- und eine Winterseite; auch andere Matratzen werden ab und an gedreht, also von beiden Seiten genutzt. Selbstverständlich werden also folgerichtig auch beide Seiten gereinigt.
- Wozu dient das UVC-Licht bei der Reinigung von Matratzen?: Das UVC-Licht tötet z.B. Bakterien etc, die sich auf und in der Matratze befinden ab und verhindert so, daß eine Vermehreung der Mirkroorganismen stattfindet.

Fragen zur Polsterreinigung

- Reinigen Sie auch Wohnwagen- oder Schiffspolster?: Wohnwagen- und Schiffspolster werden nach der gleichen Methode gereinigt wie Matratzen.
- Wie lange muß ich auf meine Sitzgarnitur verzichten?: Da wir zu Ihnen nach Hause kommen und Ihre Polstermöbel vor Ort reinigen, müssen Sie eigentlich gar nicht auf Ihre Sitzgarnitur verzichten.
Sollte eine Shampoonierung der Polstermöbel notwendig sein, müßten Sie allerdings mit der vollen Nutzung Ihres Lieblingsplatzes warten, bis die Polster wieder ganz trocken sind. Im Normalfall würde das bedeuten, daß Sie einen Abend z.B. Ihren Fernsehsessel nur ansehen könnten. Spätestens am nächsten Tag aber würden Sie in chemiefrei tiefengereinigten Polstern sitzen können.

Fragen zur Teppichreinigung

- Gehen alle Flecken aus dem Teppich raus?: Alle Flecken, die chemiefrei zu beseitigen sind, werden verschwinden. Da wir nicht mit chemischen Aufhellern und Ausbleichern arbeiten, kann es schon mal vorkommen, daß einige Flecken nur abgeschwächt werden. Insbesondere dann, wenn schon einmal versucht wurde, mit irgendwelchen Mitteln diese speziellen Flecken zu entfernen.
- Können auch Seidenteppiche und echte Teppiche gereinigt werden?: Da die Reinigung absolut chemiefrei erfolgt, nimmt weder der Seidenteppich noch der echte Teppich Schaden.